Kiosco con impresora
La instalación más habitual en farmacias, notarías y organismos públicos. Además del turno en pantalla, el ciudadano recibe un ticket en papel con su número, el código QR para seguirlo en el móvil y, si lo has subido, el logo de la empresa.
Diagrama de conexión
[Tablet / PC táctil] ── internet ── [yourturn.space] ── internet ── [PC con Print Server] ── red local ── [Impresora térmica]
El kiosco y el Print Server no se hablan directamente: el kiosco crea el turno en yourturn.space y el Print Server lo recoge al momento y lo imprime. Pueden estar en el mismo PC o en equipos distintos.
Requisitos de hardware
| Componente | Especificación mínima |
|---|---|
| Kiosco | Tablet Android 10+ o PC con Windows 10+ y pantalla táctil, con Chrome |
| PC del Print Server | Windows 10/11 o macOS, con internet (puede ser el del mostrador o el propio PC del kiosco) |
| Impresora térmica | ESC/POS con Ethernet o WiFi — ver impresoras compatibles |
| Red | La impresora y el PC del Print Server en la misma red local |
Pasos de instalación
1. Conectar la impresora a la red
Conéctala por cable o WiFi, imprime su hoja de configuración y anota la IP. Fíjala en el router para que no cambie. Ver Ethernet o WiFi.
2. Instalar y emparejar el Print Server
- Descarga el instalador desde la página de versiones e instálalo en el PC. En Windows se actualiza solo.
- Al abrirlo, escribe la IP y el puerto (
9100) de la impresora y pulsa «Autorizar con el navegador →». - En el navegador, con un usuario administrador, pon nombre a la impresora (por ejemplo «Impresora Recepción») y pulsa «Autorizar impresora».
La impresora aparece en Impresoras del panel con «Servidor online». Detalle completo en Pareo con el Print Server.
No hace falta crear antes la impresora en el panel: la autorización la crea.
3. Ajustar el papel y probar
- Panel → Impresoras → editar: ancho de papel (58/80 mm), corte y márgenes.
- Print Server → Prueba de impresión → «Ticket con diseño».
4. Crear el kiosco con la impresora
Kioscos → Nuevo Kiosco
- Nombre y Ubicación (por ejemplo «Recepción», «Hall de entrada»).
- Idioma del kiosco: el idioma con el que arranca. El ciudadano puede cambiarlo en pantalla, y el kiosco vuelve a este idioma después de cada turno.
- Kiosco online (sin hardware): desactivado (es un kiosco físico).
- Aviso por SMS: opcional, para pedir el teléfono y avisar por SMS al llamar. Ver Aviso por SMS.
- Impresora: la del paso 2.
- Servicios disponibles: marca los servicios y, en cada uno, si da turno inmediato, cita previa o ambos.
5. Abrir el kiosco en la tablet
- En el panel, Kioscos → icono de copiar del kiosco («Copiar enlace del kiosco»).
- Abre ese enlace en Chrome en la tablet. Tiene la forma
https://yourturn.space/?kiosk=ID&token=…: sin el token el kiosco no puede dar turnos. - Pulsa el botón «Pantalla completa» (esquina inferior derecha).
- Para que la tablet no salga del kiosco: en Android, «Anclaje de pantalla» o una app de modo kiosco; en Windows, Chrome en modo kiosco al arrancar (
chrome.exe --kiosk "ENLACE_DEL_KIOSCO").
Si renuevas el token del kiosco (Kioscos → icono de renovar), el enlace anterior deja de funcionar: vuelve a copiarlo en la tablet.
6. Probar
Saca un turno en el kiosco: debe salir el ticket impreso y aparecer el turno en Cola del panel.