Documentación·es
Guía de instalación
Aquí encontrarás la documentación técnica para instalar y configurar yourturn.space: kioscos, impresoras, pantallas de sala y puestos de atención. Sirve tanto si lo instalas en tu propio negocio como si eres un partner instalando en el de un cliente.
¿Qué necesitas para empezar?
Antes de empezar, ten preparado:
- Acceso a internet en el local
- Un usuario administrador de la cuenta de yourturn.space
- Hardware según la topología elegida (ver Topologías de instalación)
Flujo de instalación
1. Decidir topología → 2. Preparar hardware → 3. Emparejar impresora → 4. Configurar en la app → 5. Probar
| Paso | Qué hacer | Dónde |
|---|---|---|
| 1 | Elegir topología | Topologías |
| 2 | Preparar red, pantallas, impresoras | Hardware |
| 3 | Emparejar la impresora (si hay papel) | Pareo con el Print Server |
| 4 | Crear kioscos, pantallas y puestos en el panel | Panel de administración |
| 5 | Montar los puestos de atención | Puesto de atención |
Topologías disponibles
- 🔵 Sin kiosco (solo QR) — Lo más sencillo. El cliente final escanea un QR en su móvil.
- 🟢 Kiosco sin impresora — Pantalla táctil para emitir turno digital.
- 🟡 Kiosco con impresora — Turno en papel. Requiere el Print Server y una impresora de red.
- 🟠 Pantalla en PC compartido — Un PC sirve display + impresora contigua.
- 🔴 Pantalla en PC dedicado — Pantalla con su propio mini-PC.
Y en todas ellas: Puesto de atención — la mesa desde la que se llama, atiende y deriva.
Resolución de problemas
¿Eres partner? Pregunta también en el foro técnico.